घटना का स्थल और समय
जब ऐसी घटना होती है, तो सबसे पहले आपको घटना स्थल पर शांति बनाए रखने की आवश्यकता होती है। आपको घटना का स्थल और समय अच्छी तरह से याद रखना होगा। इस सब की जानकारी आपको बाद में पुलिस को देनी होती है। यदि आपके पास मोबाइल फ़ोन है, तो आप घटना स्थल की फ़ोटो भी ले सकते हैं। आप उम्मीद कर सकते हैं कि पुलिस कार की नंबर प्लेट की फ़ोटो लेने के लिए आपके पास समय होगा।
घटना के बारे में पुलिस को सूचित करें
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको तुरंत ही घटना के बारे में पुलिस को सूचित करना चाहिए। यदि आपके आस-पड़ोस में कोई पुलिस स्थानक हो, तो आप वहां जाकर इसकी जानकारी दे सकते हैं। यदि नहीं, तो आप 100 नंबर पर कॉल करके इसकी जानकारी दे सकते हैं। आपको सोचना नहीं पड़ेगा कि क्या आपको फ़ोन करना चाहिए या नहीं।
इंश्योरेंस कंपनी को सूचित करें
घटना के बाद आपको अपनी वाहन बीमा कंपनी को भी सूचित करना चाहिए। आपको इस बात की जानकारी देनी होगी कि आपकी गाड़ी के साथ क्या हुआ है और आपने पुलिस को इसकी सूचना दी है। इंश्योरेंस कंपनी आपके साथ आगे क्या कदम उठाना है, इस पर चर्चा करेगी।
कागजात संग्रहित करें
आपको घटना के सभी कागजात संग्रहित करने चाहिए। ये कागजात आपके वाहन की रजिस्ट्रेशन कॉपी, इंश्योरेंस पॉलिसी, चालान, आपकी ड्राइविंग लाइसेंस की कॉपी, और अन्य संबंधित दस्तावेज़ हो सकते हैं। इन कागजातों की एक कॉपी आपको अपने पास रखनी होगी और दूसरी कॉपी आपको अपनी इंश्योरेंस कंपनी को देनी होगी।
वकील की सलाह लें
यदि आपको लगता है कि आपको इस मामले में कानूनी सहायता की आवश्यकता है, तो आप वकील की सलाह ले सकते हैं। वकील आपको इस मामले को कैसे आगे बढ़ाना है, इस पर सलाह देंगे। वकील आपको आपके अधिकारों और आपकी जिम्मेदारियों के बारे में भी जानकारी देंगे।
धैर्य और संयम बनाए रखें
ऐसी स्थिति में आपको शांति और संयम बनाए रखने की आवश्यकता होती है। आपको ध्यान देना होगा कि आप निर्णयों को जल्दबाजी में न लें। आपको सोच समझकर काम करना होगा और आपको धैर्य रखना होगा। आपको इस बात का ध्यान रखना होगा कि आपके द्वारा उठाए गए कदम आपके लिए सही हों और आपके हित में हों।
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